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プライバシーポリシー

当社は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。


  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  4. メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
  8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)


  1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第5条(利用目的の変更)


  1. 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条(個人情報の開示)


  1. 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)


  1. ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)


  1. 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
  4. 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

第9条(プライバシーポリシーの変更)


  1. 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

以上

 

airCloset

エアークローゼットの口コミ評判と利用した正直レビュー

 

みなさんはエアークローゼットという洋服をサブスクリプションで借りるサービスをご存じでしょうか。

エアークローゼットとは、洋服を借りられる【ファッションレンタル】というサービスの中でも、とても人気のサービス。

今回はそんなエアークローゼットの口コミ評判や実際に注文してみたレビューや、サービス内容などを徹底的に解説していきます。


洋服レンタル定額サービス【エアークローゼット】の満足度が高い理由

ファッションレンタルサービスの中でも特に人気のあるエアークローゼットの満足度が高い理由をまとめてみました。


理由1:システムが分かりやすく簡単!

理由の一つ目として、当サイトが調査してきたファッションレンタルサービスの中でも、エアークローゼットのシステムが特に分かりやすかったです。

レンタルの注文が完了するまで登録しなければならない情報がいくつもありましたが、全て画面の流れに沿って行くだけで簡単にでき、注文完了まで10分もかかりませんでした。

「スマホ一つでスキマ時間に注文できる」という利用者側の負担が少ない点が満足度の高い理由の一つと言えます!


理由2:アイテムがおしゃれで高見え!

エアークローゼットの満足度が高い2つ目の理由としては、やはりファッション面の特徴が挙げられますね。

ファッションレンタルを利用する目的は人によって異なると思いますが、おしゃれになりたい方にとってエアークローゼットは、本当におすすめできるサービスです。

プロのスタイリストが洋服を選んでくれるので、届いたアイテムをそのまま着ちゃうだけで、こなれたおしゃれさんになれちゃいます。

このようにエアークローゼットは、ファッションに悩みを抱えている女性のためになるサービスを提供しています。

ここからはエアークローゼットについて徹底的に紹介していきますので、気になる方はぜひ続きも読んでみてください!

airCloset

エアークローゼットのサービス内容一覧表

サービス名 air closet(エアクロ)
月額料金 ライトプラン:月額7,800円(税込み)
レギュラープラン:月額10,800円(税込み)
ライトプラスプラン:月額13,800円(税込み)
返送料 配送1回につき返送料330円(税込み)
支払方法 クレジットカード、後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
交換回数 ライト・ライトプラス:月1回
レギュラー:無制限
一度に届く数 ライト・レギュラー:3点
ライトプラス:5点
サイズ ライト・レギュラー:XS~L
ライトプラス:XS~3L
選び方 スタイリスト
系統/着用シーン きれいめ系、コンサバ系/お仕事、お出掛け、ママ会
到着日数 (申込完了メールから)2日
取扱アイテム トップス、ボトムス、スカート
取扱ブランド ブランド名は非公開
アイテム状態
届く場所 自宅、指定場所
返却場所 ファミリーマート、セブン-イレブン、宅配便ロッカーPUDO、SMARI、ヤマト営業所(宅配センター)、集荷サービス
注文までにかかった時間 10分
買取 購入可能※ポイントやクーポン使用可能
クリーニング 必要なし
契約期限 なし
賠償 通常使用による汚れは費用請求なし

エアークローゼットとは

エアークローゼット

エアークローゼットは、2015年2月から始まった日本初の月額制ファッションレンタルサービスです。

利用者の満足度が90%以上で、最も人気のあるファッションレンタルサービス!

ざっくりとサービス内容を説明すると、登録して申し込むだけで簡単におしゃれな洋服が借りられます。


【実際に頼んでみた正直な感想】

ここまで、エアークローゼットのレンタルの流れについてご紹介してきました。

それでは、今回私がエアークローゼットを利用してみた正直な感想をご紹介します。


よかったポイント

  1. 注文が簡単!
  2. アイテムが届くのが早い!
  3. いつもとは違った自分になれる!

これらのポイントについてご紹介していきます。


注文が簡単!

記事の始めにも紹介したことですが、エアークローゼットはスマホ一つで10分もかからず会員登録から注文完了まで行えます。

洋服が欲しいと思っても店舗まで行くのはお金も時間もかかりますし、ネットでも迷いすぎて何を選べばいいのか分からなくなってしますことありませんか?

エアークローゼットは自分の身長や好みの洋服、パーソナルカラーから似合う洋服を選んで送ってくれるので、自分から洋服を探しに行くより時間もお金もかかりません。


アイテムが届くのが早い!

エアークローゼット注文完了から2日で商品が到着しました。

他のファッションレンタルサービスに比べると初回注文のアイテム到着が早いです。さすが業界最大規模のファッションレンタルサービスですね。


いつもとは違った自分になれる!

普段洋服は誰かに選んでもらうのではなく、自分で探しに行くことが多いと思います。ましてや、プロのスタイリストに選んでもらえる機会なんてありませんよね。

実際にサロンなどでプロにスタリングしてもらおうとするとスタイリング料だけで2万円以上します。

それに比べてエアークローゼットなら、スタイリング料と洋服のレンタル料を合わせても1万円を全然超えないのでとてもお得であることがわかりますね。

また、自分で選ぶといつも同じような安パイの洋服やコーデになってしまうものですが、他人が選んだ新鮮な洋服を着られるのが良いなと思ったポイントです。


もうちょっとだったポイント

では次に、今回エアークローゼットを注文してみてイマイチだったポイントも正直にご紹介します。


  1. 洋服のシワ
  2. 初期不良

洋服のシワ

レンタルアイテムは全て畳まれて届くので、折り目の跡が少し付いていたのが気になりました。

シワの跡が取れなくなる前に洋服は届いたらすぐハンガーにかけて、保管するようにしましょう。


初期不良

今回届いた洋服のうち、初めからスカートのホックがとれそうな状態でした。

レンタルアイテム到着したときに汚破損などに気づいた場合は到着後3日以内にお客様サポートに連絡すればすぐに交換してくれるそうです!

※ただし、アイテム交換の際は3着すべてのアイテムを返送する必要があるので注意してください。

airCloset

ファッションタイプ診断とは

エアークローゼットでは、「ファッションタイプ診断」という診断が用意されています。

この診断では以下のような情報を入力します。
  • 身体のサイズ
  • 洋服ごとのサイズ
  • 身体の気にしている箇所
  • 希望する服のフィット感
  • 好きなファッションのテイスト
  • 借りる服の着用シーン
これらの情報を確認しながらスタイリングしていくので、自分の要望のサイズの洋服が届きやすくなっています。

有名ブランドも取り扱っている

SNS上には「FRAY I.D」や「Mila Owen」などの有名ブランドの洋服が届いたとの口コミがありました。

たしかに、私のもとにも「Mila Owen」などの有名ブランドのアイテムが届いています。

もちろん、世の中にはたくさんのブランドがあるので、私も知らないところの服が届いたことはありますが、そういったアイテムもとても質が良かったです。

エアークローゼット,エアクロ,良い口コミ
ファッションの仕事をしている私も、「全然知らなかったけど、こんなブランドもあるんだ」と気づかされることも多いです。

そういう出会いもエアークローゼットの楽しみの一つです。

料金体系!実際に利用してみた分かったおすすめプラン

ここでは、実際にairCloset(エアークローゼット)を利用してみて分かったことを紹介していきますね。

airCloset(エアークローゼット)を利用しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

最後に、airCloset(エアークローゼット)をお得に利用できる招待コード(クーポン)も紹介しています。

交換制限なし借り放題で利用できるレギュラープランがおすすめ!

エアクロの料金プランは全部で3種類あります。

エアクロの月額料金プラン


ライトプラン
月額7,800円で月1回(3着まで)レンタルできるプラン。
レギュラープラン
月額10,800円で上限なしの借り放題でレンタルできるプラン。
ライトプラスプラン
月額13,800円でXS~3Lサイズの洋服を月5着までレンタルできるプラン。

各プランの詳細はこちら⇩


ライトプラン レギュラープラン ライトプラスプラン
月額料金 7,800円 10,800円 13,800円
交換回数 月1回(3着まで) 無制限の借り放題 月1回(5着まで)
1回に借りられる数 3着 3着 5着
返却期限 なし なし なし
アイテムの購入 可能 可能 可能
エアクロを利用するなら、借り放題のレギュラープランがおすすめです!

はじめて利用する方は1番安いライトプランと迷う方もいると思うのですが、月1回3着しかレンタルできないので、借り放題で利用できるレギュラープランの方がコスパは良いと思います!

レギュラープランの特徴


  • 交換回数が無制限で借り放題
  • 過去にレンタルした洋服を購入できる

借り放題のレギュラープランの利用サイクルは月に4~5回

1 借り放題のレギュラープランですと、だいたい1ヶ月に4~5回のサイクルで交換可能です。

ライトプランだと月1回のみなので、レギュラープランがおすすめです。

送料は返却時に一律330円

エアクロではプランに関係なく、返却送料として1回につき330円かかります。
※一部離島や沖縄県は990円
レギュラープランの借り放題で月に4回交換した場合、330円×4回で1,320円の送料がかかるという事ですね!
送料は返す度に払うのではなく、月額料金と一緒にまとめて請求されるようになっています。

お届けの曜日・時間指定が可能!

エアクロは日付けの指定ができないのですが、希望の曜日・時間の指定は可能です。

曜日は月~日曜日、時間は午前中~19-21時の間から選択できます。

また、ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」に登録すれば、希望の日時指定ができるようになります。

エアクロとは別で登録しないといけないですが、日にち・時間・受け取り場所が指定できるようになるので、細かく指定したいという方は登録しておくのがいいですね!

ちなみに、クロネコメンバーズの登録は無料です!

5つのオプションサービスは付けたほうが良い?

エアクロでは月額プランにプラスできる5つのオプションサービスがあります。
料金 内容
ワンセレクト 無料 3着のうち1着を自分で選べる
スタイリスト指定 550円 / 回 お気に入りのスタイリストを個人指名することができる
アクセサリー 1,100円 / 回 お届けするアイテムに1点アクセサリーを追加できる
ブランドセレクト 2,200〜9,900円/回 ブランドを指定して洋服をセレクトしてもらえる
ダブルレンタル 9,680円 / 月 レギュラープラン専用オプション。
通常「1回3着」のところ「2回6着」でレンタルできる
このオプションは、レギュラー・ライトプランの月額料金にプラスして1回単位または1ヶ月単位で追加することができます。

はじめて利用する方は、オプションを付けなくても良いです!利用していくうちに、物足りないなど感じた場合に付ければOKです!

支払い方法はクレカ払いと後払い

支払い方法はクレジットカード・後払いの2つから選べます。

後払いは、有料会員登録後(約1ヶ月後ぐらい)に郵送で請求書が送られてくるので、コンビニ・郵便局(窓口・ATM)・銀行(窓口・ATM・ネットバンク)での支払いになります。

コンビニ・郵便局では手数料無料ですが、銀行だと振込手数料がかかりますので注意してください。

また、後払いの場合は請求書1枚につき205円の手数料がかかります。

40代からは細かくNGを指定するのが面倒という声も

エアークローゼットは、初回登録の際に必ず行う必要があるファッションタイプ診断で「NGアイテム」を設定可能です。

1

もちろんここで設定した「NGアイテム」は、利用中も増やすことが可能です。

それに、「スタイリングのリクエスト」で不要なアイテムや素材などを伝えると、次回からは届かないように対処されます。

2

そんな中で、40代からは「細かく記入するのは面倒だ」という声も多かったです。

エアークローゼット,エアクロ,悪い口コミ

ただこれは仕方ないんです。

というのも、若い頃はどんな服でも似合いやすいんです。

それが年齢を重ねるにつれて、自分が不得意なデザインや色は、どんどん似合いづらくなっていくんです。

だからこそ、大人世代の方こそ、絶対に届いてほしくないアイテムや素材は、細かくNGとして指定した方が良いと思います。

エアークローゼットを利用する際は、似合わないアイテムを避けるために、入力項目をていねいに記入しましょう。

私がエアークローゼットを使って感じる2つのメリット

メリット
最後に、私がエアークローゼットを実際に使って感じている2つのメリットをお伝えします。

説明通りに着るだけでおしゃれなコーデが完成する

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同じことを言っている方も多いですが、

服が送られてくるだけではなく、コーデの着こなし方に関するメッセージもアプリ上で届くので、

アドバイス通りに届いた服を着るだけでおしゃれなコーデが完成します。

女性の朝は忙しくて毎日コーデを考えることや、同じ服ばかりにならないように定期的に買い物に行くのが大変ですが、

エアークローゼットならそうした悩みから解放されます。

おしゃれを楽しめるようになった

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そして、エアークローゼットの最大のメリットは、おしゃれが楽しくなることです。

女性はたとえファッションが好きでも、さまざまな事情からおしゃれが難しくなることがあります。

でも、エアークローゼットを利用すると、簡単におしゃれになれて、新しい発見があって、どんどんファッションが楽しくなります。

そうすると、毎日が楽しくなります。

エアークローゼットのよくある疑問・質問

最後にエアークローゼットに関するよくある疑問・質問に回答します。

ダサいと言われる理由は?


ごく少数の意見ですが、エアークローゼットはダサい!との声を見かけます。

自分の好みではない服が届いたみたいです。大前提、エアークローゼットのようなサービスは「極度の買い物&服好き」には向いていません。

当然ながら自分で服を選んだ方がいいためです。しかし10社以上のサービスを利用した私は、エアークローゼットは極めて苦手な服が届きにくいと言えます。

会員登録時の無料診断が充実しているうえに、毎回のアンケートで専属のスタイリストとすり合わせができます。服の定期便をはじめるならエアークローゼットが圧倒的におすすめです。

1ヶ月だけお試しで使うのもあり?


エアークローゼットは初月50%オフで登録できますが、1ヶ月だけお試しで使うのもアリです。実際に公式サイトのキャンペーンには、同様の文言が表記されています。

まずは初月50%オフのクーポンを使って、サービスを体験してみるところからはじめましょう。もっともおすすめなのはレギュラープランですが、ライトプランであれば1ヶ月目は4,680円からはじめられます。

借りた服を汚してしまったら?


もしも借りた服を汚してしまっても、全てのプランであんしんサポートが適用され、修繕費用・弁償金の一部が軽減されます。

ただし漂白剤の付着などによる色落ちや大幅な汚れ、破損などは弁償の可能性もあるので注意しましょう。洗濯で落ちる日常使用の汚れであれば問題ありません。

総合的な評価は?

洋服のシワなどいくつか妥協しなくてはならない部分はあるものの、2万円もお得におしゃれな洋服がレンタルできたり、誰かに選んでもらえる新鮮さやうれしさ、ファッションの楽しさを感じられたので結果、大満足です!

ぜひみなさんにもお勧めしたいサービスだな、と実際にエアクロを頼んでみて思いました!!

 

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